Введение
Руководство пользователя Cheffy — облачная платформа коммерции с кассой по 54-ФЗ и программой лояльности. С чего начать работу в панели управления.
Cheffy — это платформа облачной коммерции для онлайн- и офлайн-продаж. Каталог и заказы, складской учёт, клиенты, акции и прайс-листы, программа лояльности и облачная касса по 54-ФЗ — всё в одной панели управления и в одном браузере.
Это руководство поможет администраторам, менеджерам и кассирам освоить панель управления Cheffy: от первого входа до ежедневных операций по продажам, складу и кассе.
Для кого это руководство
Руководство рассчитано на пользователей панели управления — администраторов магазина, менеджеров по товарам и заказам, кассиров и операторов. Технические инструкции по разработке и развёртыванию вынесены в отдельную документацию.
Работаете с облачной кассой?
Для кассиров и операторов есть отдельное полное руководство с учётом особенностей POS-режима. Оно открывается как самостоятельная документация.
Открыть «Касса и POS-адаптация»Что умеет Cheffy
Cheffy включает все модули, которые нужны российскому бизнесу:
Заказы
Оформление, оплата, сборка, доставка и возвраты заказов из всех каналов.
Товары
Каталог, варианты, категории, коллекции, медиа и цены.
Склад
Остатки по складам в реальном времени и резервирование.
Клиенты
Профили, группы клиентов и история покупок.
Акции
Скидки, промокоды и кампании с расписанием.
Прайс-листы
Оптовые, сегментные и сезонные цены.
Программа лояльности
Многоуровневый кешбэк, баллы и списание. Разработка Cheffy.
Облачная касса
Онлайн-касса по 54-ФЗ с фискализацией через АТОЛ. Разработка Cheffy.
Как устроена панель управления
Панель управления Cheffy открывается в браузере по адресу вашего магазина —
например, https://app.cheffy.ru. Слева находится основное меню с разделами,
сверху — поиск и быстрые действия, в центре — рабочая область выбранного раздела.
Главный экран панели управления Cheffy после входа: левое меню с разделами, верхняя панель с поиском, область со сводкой заказов.
С чего начать
Войдите в панель управления
Откройте адрес вашего магазина и войдите по электронной почте и паролю, которые выдал администратор.
Освойте навигацию
Познакомьтесь с разделами меню, поиском и переключением темы — об этом рассказано в разделе Интерфейс и навигация.
Настройте магазин
Проверьте основные настройки: магазин, регионы, каналы продаж, пользователей и склады.
Начните продавать
Добавьте товары, настройте кассу и программу лояльности — и принимайте заказы онлайн и офлайн.
Подсказка
В правом верхнем углу любой страницы доступен поиск (горячая клавиша Ctrl/⌘ + K) — он находит разделы, товары, заказы и страницы документации.