Продажи и чеки

Как оформить продажу в облачной кассе Cheffy — сбор корзины, поиск товара, привязка клиента и баллов лояльности, оформление заказа и печать фискального чека прихода.

Продажа на кассе — это сбор корзины, выбор способа оплаты и печать чека прихода. Заказ создаётся в общем списке заказов, а оплата наличными, картой или СБП/QR фискализируется на вашей ФР. Перед началом продаж убедитесь, что смена открыта и статус-бейдж «ФР» зелёный.

Скриншот · вставить позже

Что снять:

Экран кассы при оформлении продажи: слева корзина с позициями и итогом «Итого: 1 340 ₽», поля телефона и имени клиента, способы оплаты и кнопка «Оформить заказ»; справа каталог с полем «Поиск товаров...».

Сбор корзины

Найдите товар

В правой панели используйте поле «Поиск товаров...» или фильтр по категориям (кнопки категорий, «Все» — все товары). Нажмите на товар, чтобы открыть карточку с описанием, вариантами, составом и допами, либо добавьте сразу кнопкой «+» на плитке.

Настройте позицию

В карточке товара выберите вариант (если их несколько) и нажмите «Добавить в корзину». В корзине можно менять количество кнопками «−» / «+» и удалять позицию.

Проверьте итог

Внизу левой панели — строка «Итого» с суммой заказа. Кнопка «Очистить» (корзина) сбрасывает заказ целиком вместе с клиентом и промокодом.

Тип заказа

В левой панели выбирается тип заказа:

«ЗАЛ» — продажа на месте (оплата в кассу).
«Доставка» — заказ с доставкой по адресу (оплата курьеру). При выборе доставки появляются поля адреса с проверкой зоны доставки и подсказками адреса.

Для предзаказа включите кнопку «⏰ Предзаказ» и выберите дату и время (есть быстрые кнопки +15м, +30м, +60м, +120ч). Кнопка оформления тогда называется, например, «Предзаказ на ДД.ММ ЧЧ:ММ».

Привязка клиента и баллов

Клиент нужен, чтобы начислить и списать баллы лояльности.

Найдите клиента

Введите телефон в поле «Телефон» или нажмите кнопку поиска (лупа) — откроется окно «Поиск клиента». Введите телефон или имя (поиск срабатывает от двух символов), выберите клиента из списка.

Проверьте баллы

После привязки клиента появляется карточка «Баллы: N». Нажмите «Применить», чтобы списать баллы в счёт оплаты — касса покажет «Скидка: −N ₽». Отменить списание можно кнопкой «Отменить».

Баллы и способ оплаты

Списание баллов доступно не для всех способов оплаты — например, при оплате наличными курьеру баллы могут быть недоступны, и касса предупредит об этом. Скидка по баллам, промокод и ручная скидка взаимоисключающие: одновременно применяется только что-то одно.

Скидки и промокод

Промокод — введите код в поле «Промокод» и подтвердите; касса покажет результат («Промокод «...»: −N ₽» или ошибку). Кнопка «Акции» открывает список доступных акций.
Ручная скидка — кнопка со значком «%»: пресеты 5, 7, 9, 10, 15, 20, 30, 50, 100% или ввод суммой в рублях. Недоступна, если применён промокод или баллы.

Оформление и печать чека

Выберите способ оплаты

Выберите способ оплаты в левой панели. Для заказа в зале это, например, «Наличными» или «При получении»; для доставки — «Курьеру нал», «Курьеру карта», «Курьеру QR». Подробнее — в разделе Способы оплаты.

Нажмите «Оформить заказ»

Откроется окно оплаты со сводкой заказа: позиции, скидки, доставка и итог.

Примите оплату

Для наличных введите внесённую клиентом сумму на встроенном калькуляторе — касса покажет сдачу. При желании отметьте «Печатать предчек» и укажите электронный чек (телефон или e-mail) для отправки в ОФД.

Пробейте чек

Нажмите «Фискальный чек» — касса отправит чек прихода на ФР через расширение и АТОЛ Web Server. Чек печатается, заказ создаётся, корзина очищается.

GIF-запись · вставить позже

Что снять:

Продажа за наличные: кассир добавляет товары, привязывает клиента по телефону, нажимает «Оформить заказ», вводит полученную сумму, видит сдачу и нажимает «Фискальный чек» — печатается чек прихода, заказ появляется в списке.

Фискальный и нефискальный чек

В окне оплаты доступна кнопка «Фискальный чек» (печатает чек на ФР) и, в ряде случаев, «Нефискальный чек». Нефискальные документы нумеруются отдельной сквозной нумерацией вида НФ-000123. Для отложенной оплаты (курьер, при получении) вместо печати чека касса предлагает «Создать заказ» — фискальный чек пробивается позже, при приёме оплаты.