Облачная касса
Обзор облачной кассы Cheffy — онлайн-касса по 54-ФЗ с фискализацией через АТОЛ. Гибридная архитектура «браузер → Printconnector → АТОЛ → ОФД → ФНС», смены, чеки, способы оплаты и диагностика ФР.
Облачная касса Cheffy — это рабочее место кассира прямо в панели управления, без отдельной кассовой программы. Кассир принимает оплату, пробивает фискальные чеки на физическом фискальном регистраторе (ФР, он же ККТ) и работает со сменами в том же браузере, где ведутся товары и заказы. Касса соответствует требованиям 54-ФЗ: каждый чек прихода и возврата уходит в ОФД и далее в ФНС.
Для кого этот раздел
Раздел рассчитан на кассиров, операторов и администраторов. Кассир ведёт смену и пробивает чеки; администратор настраивает реквизиты организации, систему налогообложения и подключение к фискальному регистратору. Доступ к кассовым операциям выдаётся через права пользователя (см. Пользователи и права).
Что это такое
Касса открывается поверх панели управления в виде отдельного экрана: слева — корзина и оформление заказа, справа — каталог товаров с поиском. Кассир собирает заказ, привязывает клиента, выбирает способ оплаты и пробивает чек. Параллельно ведётся кассовая смена: начальный остаток, продажи, возвраты, внесения и изъятия наличных, а в конце — сверка кассы и Z-отчёт.
Главный экран облачной кассы Cheffy: слева панель заказа (корзина, телефон и имя клиента, способы оплаты, кнопка «Оформить заказ»), справа каталог товаров с полем «Поиск товаров...» и категориями. В шапке — название канала продаж, имя оператора и статус-бейдж «ФР».
Как устроена фискализация
Бэкенд Cheffy не имеет прямого канала к физической кассе. Чтобы пробить фискальный чек, данные проходят по цепочке от браузера до ФНС. Эта гибридная архитектура работает так:
Касса в браузере
Кассир оформляет заказ в панели управления. При нажатии на печать чека браузер формирует фискальный запрос.
Расширение «Cheffy Printconnector»
Запрос принимает расширение Chrome «Cheffy Printconnector» (в интерфейсе — «Cheffy.Коннектор»). Оно установлено на компьютере кассира и связывает браузер с локальной кассовой службой.
АТОЛ Web Server
Расширение передаёт запрос в АТОЛ Web Server — локальную службу, которая
слушает порт 127.0.0.1:16732 на этом же компьютере.
Физический ФР (ККТ)
АТОЛ Web Server отправляет команду на фискальный регистратор — физическое устройство с фискальным накопителем (ФН). ФР печатает чек и записывает фискальный документ.
ОФД и ФНС
ФР передаёт фискальный документ оператору фискальных данных (ОФД), который доставляет его в ФНС. Cheffy сохраняет номер фискального документа (ФД №), фискальный признак (ФП) и отслеживает очередь доставки в ОФД.
Почему так
Браузер и сервер Cheffy не «видят» физическую кассу напрямую — между ними стоит локальная связка «расширение + АТОЛ Web Server». Поэтому касса работает только на том компьютере, где установлены расширение и АТОЛ Web Server и подключён ФР. Как всё это установить и проверить — в разделе Подготовка к работе.
Принципы кассы
Прежде чем перейти к операциям, полезно понять три принципа, на которых построена касса. Они объясняют, почему касса ведёт себя именно так.
- Чек — единый источник правды. Главная запись об оплате — фискальная операция (чек), а не статус заказа. Цепочка: заказ → захват оплаты → фискальная операция → движение по кассе → смена. См. Чек как источник правды.
- Гибридная фискализация. Касса различает фискальные и нефискальные операции, режимы смены и режимы печати — это позволяет соблюдать 54-ФЗ и не блокировать работу при недоступном ФР. См. Гибридную фискализацию.
- Кассовая дисциплина. Деньги и чеки проходят только через кассу: смена, 24-часовой лимит, сверка наличных и движения денежного ящика. См. Кассовую дисциплину.
Рабочие места
У кассы два рабочих места — полное и урезанное:
- Касса (POS) — полное рабочее место кассира: корзина, оформление заказа, приём оплаты, печать чеков, смена и ФР. См. Интерфейс кассы.
- Оператор — урезанный интерфейс приёмщика заказов: создаёт заказы без приёма оплаты, не работает со сменой и ФР. Оплату позже принимает кассир. См. Интерфейс оператора.
Соответствие 54-ФЗ
- Фискальный чек на каждую оплату. Наличные, карта и СБП/QR фискализируются на вашей ФР: наличные — как приход наличными, карта и СБП — как безналичный приход (электронно). Подробнее — в разделе Способы оплаты.
- Кассовая смена не дольше 24 часов. Смена, открытая более суток, автоматически блокируется — по ней нельзя пробивать чеки, можно только закрыть её Z-отчётом и открыть новую. См. Смены.
- Учёт ОФД. Касса показывает, сколько документов в фискальном накопителе ждут отправки в ОФД, и предупреждает о задержках. См. Диагностика ФР.
- Реквизиты и налоги. Система налогообложения (СНО), ставка НДС и реквизиты организации задаются на канал продаж. См. Настройки кассы.
С чего начать
Подготовка к работе
Установка АТОЛ Web Server и расширения Printconnector, проверка связи с ФР, режим печати.
Настройки кассы
Реквизиты организации, СНО, НДС, номера ККТ и ФН, предмет расчёта.
Чек как источник правды
Цепочка «заказ → чек → касса» и отложенный захват оплаты.
Гибридная фискализация
Фискальные и нефискальные операции, режимы смены и печати.
Кассовая дисциплина
Смена, 24-часовой лимит, сверка и движения денежного ящика.
Интерфейс кассы (POS)
Рабочее место кассира: корзина, каталог, меню и подразделы.
Интерфейс оператора
Урезанный POS: создание заказов без приёма оплаты.
Смены
Открытие смены, работа, закрытие, сверка наличных и Z-отчёт.
Продажи и чеки
Корзина, поиск товара, привязка клиента, печать чека прихода.
Способы оплаты
Наличные, карта, СБП/QR, при получении, курьер. Расчёт сдачи.
Возвраты на кассе
Чек возврата прихода и возврат оплаты.
Внесение и изъятие
Движения наличных и их учёт в смене.
Отчёты
X-отчёт, Z-отчёт и сводка по смене.
Диагностика ФР
Статус устройства, ФН, очередь ОФД и что делать при ошибках.
Мультифилиальность
Один филиал — одна касса — один ФР. Настройки на канал.
Экспорт данных
Журнал смен, движения наличных, фискальные операции и заказы в CSV.
Связанные разделы
Заказы, оформленные на кассе, попадают в общий список заказов. Баллы клиента списываются и начисляются прямо в окне кассы — см. программу лояльности. Касса привязана к каналу продаж.
Интерфейс и навигация
Обзор панели управления Cheffy — меню разделов, поиск, тема, касса и интерфейс оператора, профиль пользователя.
Подготовка к работе
Как подготовить рабочее место кассира Cheffy — установка АТОЛ Web Server (порт 16732), расширения Cheffy Printconnector, проверка связи с фискальным регистратором и выбор режима печати.